Публичная оферта Договора оказания услуг


г. Москва 2020 год

Настоящий документ является официальным предложением – офертой Индивидуального предпринимателя Чайка Олеси Геннадьевны, действующей на основании Свидетельства от 21.01.2020 г. ОГРНИП 320565800003521, далее по тексту – «Исполнитель» в адрес любого физического и юридического лица, далее по тексту – «Заказчик», о заключении Договора оказания услуг на сайте в сети Интернет по адресу: https://academyolesyachaika.ru и academychaika.ru (далее - Сайт) дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.

  1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Зарегистрированный Заказчик — Заказчик, предоставивший о себе Исполнителю индивидуальную информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.

Услуга - информационно-консультационные услуги, предоставляемые посредством проведения вебинара, краткосрочного тренинга, онлайн курса (практических занятий и лекций), мастер-класса, семинара, индивидуальной консультации, конференции либо в иной форме по темам, представленным в соответствующем разделе Сайта, далее по тексту «Мероприятие». Услуги, оказываемые по настоящему договору, не являются составляющей установленного п. 5 ст. 27 Федерального закона "Об образовании" образовательного уровня (ценза), в силу чего не являются лицензируемым видом деятельности.

Сайт – сайт в сети Интернет по адресу: https://academyolesyachaika.ru и academychaika.ru, на котором любой Заказчик может ознакомиться с представленными Услугами, их описанием и ценами, выбрать определенную Услугу, способ оплаты и срокам предоставлением услуг, оформить Заказ.

Заказ — оформленный запрос Заказчика на услугу, выбранную на Сайте Заказчиком и означает, что Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Акцепт настоящей оферты (принятие предложения) может быть осуществлен путем выполнения указанных в ней условий и влечет за собой заключение между Исполнителем и Заказчиком договора оказания услуг, при этом письменная форма договора считается соблюденной, т.е. заключенный таким способом договор будет обладать той же юридической силой, что и договор, заключенный путем составления на бумажном носителе документа, подписанного сторонами (обычный «бумажный» договор). Настоящая Оферта размещена на Сайте в электронном виде и не требует подписания в соответствии со ст. 426 ГК РФ. Исполнитель не предоставляет Заказчику оригинал настоящей Оферты.

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта адресована любому лицу, имеющему доступ к сети интернет.

В соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ акцептом настоящей Оферты является оплата Услуги, осуществленная в порядке, указанном в настоящей Оферте.

В соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта не является безотзывной.

С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей Офертой, и в соответствии с Гражданским кодексом РФ с момента акцепта вступает с Исполнителем в договорные отношения на условиях, указанных в настоящей Оферте.

Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия Договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении Заказа.

Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора.

Заказчик гарантируют, что ознакомился с Противопоказаниями к участию в мероприятии и указанных противопоказаний не имеет.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при регистрации. Заказчик, зарегистрировавшийся на Интернет-сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Заказчика позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Заказчика. Передача Заказчиком логина и пароля третьим лицам запрещена, Заказчик самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

Личные сведения, переданные в распоряжение Сайта при регистрации или каким-либо иным образом, без разрешения пользователей не будут передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

4. ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

При оформлении Заказа при выборе тарифа на Сайте Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой и предоставляет Исполнителю информацию, необходимую для оформления Заказа:

  • Наименование Мероприятия, в котором Заказчик намерен принять участие;
  • Время проведения Мероприятия;
  • Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика, а также, при наличии, Ф.И.О. участвующих с Заказчиком лиц;
  • Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
  • Номер мобильного телефона Заказчика.
Иные данные, необходимые для оформления Заказа, могут быть дополнительно указаны Исполнителем непосредственно в Условиях участия в Мероприятии, размещенных на Сайте.

Заказчик обязан указать достоверные данные при оформлении Заказа, в случае предоставления недостоверных данных Договор не считается заключенным.

Исполнитель, в течение 3 (трех) дней, подтверждает получение Заказа, присвоив ей номер и сообщив Заказчику по электронной почте, адрес которой указан в Заказе.

В определенных Условиями участия в Мероприятии случаях, в частности, при длящемся публичном мероприятии, осуществляемом в форме онлайн-участия, Заказчику может предоставляться право создавать Личный кабинет, т.е. личную регистрационную учетную запись на соответствующем разделе Сайта (далее «Личный кабинет»). В случае необходимости создания Личного кабинета, Исполнитель направляет Заказчику первоначальные логин (имя пользователя) и пароль для создания и входа.

Исполнитель оказывает Услугу после получения оплаты.

Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями настоящей Оферты.

В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться к Исполнителю по контактным данным Исполнителя, опубликованным на Сайте.

Заказчик обязан соблюдать порядок на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобств другим Участникам Мероприятия и не мешать проведению Мероприятия. В случае нарушении порядка Исполнитель вправе не допускать Заказчика к участию в Мероприятии либо удалить Заказчика с площадки (из помещения), на которой проводится Мероприятие, без возвращения уплаченной суммы.

Заказчик обязан добросовестно выполнять все действия, предусмотренные программой Мероприятия.

Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий Исполнителю (Уполномоченным лицам, спикерам, ведущим и т.д.) в случае, если программа Мероприятия предусматривает необходимость выполнения таких заданий. Программой Мероприятия может быть предусмотрено, что предоставление результатов выполненного задания для проверки является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем этапе (дне) Мероприятия.

Не исполнение обязанностей, установленных настоящим пунктом, влечет односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора.

Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на странице Интернет-сайте. Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях путем опубликования сообщений на Сайте. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации о Мероприятии на Сайте. Кроме того, уведомление об изменении времени проведения Мероприятия направляется Заказчику на его контактные e-mail и (или) номер телефона в срок не позднее 2 (двух) дней до назначенной даты начала Мероприятия.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

Стоимость услуг указана в рублях без НДС.

Цены на услуги определяются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте в разделе «Тарифы».

Оплата Заказчиком производится той в валюте, в которой цена Услуги была указана на сайте на момент оформления заказа. Плательщиком должен являться сам Заказчик. Оплата от третьих лиц не принимается. Оплата допускается только одним из способов, предложенных на сайте при оформлении заказа. Другие способы оплаты недоступны.

Расчеты по Договору осуществляются в рублях РФ в виде 100% предоплаты до начала оказания услуги (проведения Мероприятия) в безналичном порядке платежными поручениями или перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным на Сайте.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.

В случае оплаты Услуг не в полном объеме к моменту начала Мероприятия, если размер уплаченной суммы составляет:

до 49 % (Сорок девять процентов) от стоимости Услуг, Заказчик не вправе участвовать в Мероприятии, и уплаченная сумма подлежит зачету в оплате участия Заказчика в любом другом Мероприятии либо, по соглашению сторон, возврату Заказчику;

50 % (Пятьдесят процентов) от стоимости Услуг или более, Исполнитель вправе предоставить отсрочку на основании письменного заявления Заказчику, либо, по соглашению сторон, уплаченная сумма подлежит зачету в оплате участия Заказчика в любом другом Мероприятии или возврату Заказчику.

Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

В случае, если к началу Мероприятия не набралось необходимое количество Участников Мероприятия, Исполнитель вправе в одностороннем порядке назначить новое время проведения Мероприятия. Заказчик в данном случае вправе отказаться от участия в Мероприятии и потребовать возврата уплаченной суммы.

Заказчик вправе в любое время отказаться от участия в Мероприятии (от исполнения Договора) без указания причин. При этом размер подлежащей возврату суммы, уплаченной за Услуги, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:

  • в случае отказа не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до первого дня Мероприятия, Исполнитель возвращает Заказчику 100 % (Сто процентов) уплаченной суммы;
  • в случае отказа не позднее, чем за 8 (восемь) рабочих дней до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 80 % (Восемьдесят процентов) уплаченной суммы;
  • в случае отказа не позднее, чем за 6 (шесть) рабочих дней до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 60 % (Шестьдесят процентов) уплаченной суммы;
  • в случае отказа не позднее, чем за 4 (четыре) рабочих дня до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 40 % (Сорок процентов) уплаченной суммы;
  • в случае отказа не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до первого дня Мероприятия, возврату подлежит 20 % (Двадцать процентов) уплаченной суммы.
  • В случае отказа Заказчика от участия в Мероприятии позднее 2 (двух) рабочих дня до начала Мероприятия, а также во время Мероприятия, уплаченная сумма не возвращается.
Возврат уплаченной суммы осуществляется Исполнителем в течение 1 (одного) календарного месяца со дня окончания Мероприятия.

Уведомление об отказе от участия в Мероприятии (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заказе, а также банковские реквизиты для перечисления возврата денежных средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail online@academychaika.ru. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.

6. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Срок оказания услуг по настоящему Договору указывается при Заказе на Сайте.

Исполнитель вправе изменить время и место оказания Услуги с предварительным уведомлением Заказчика за 1 (один) рабочий день до даты начала Мероприятия.

По запросу Заказчика, поступившему на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре, после окончания оказания услуг, Стороны составляют и подписывают Акт об оказании услуг, который подтверждает факт оказания услуг Исполнителем и получения их Заказчиком. Акт об оказании услуг по каждому Мероприятию должен быть составлен и подписан сторонами в течение 1 (Одного) дня по окончании оказания услуги и передан Заказчику по его запросу. В случае уклонения или немотивированного отказа Заказчика от подписания Акта об оказании услуг Исполнитель вправе составить односторонний акт. В случае отсутствия запроса Заказчика Акт не составляется.

В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (оформления заказа и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.

7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Качество услуг должно соответствовать обязательным требованиям, установленным законодательными или иным нормативными РФ актами к услугам данного вида.

В случае неполучения Заказчиком услуг, а именно не проведения Мероприятия, возникшего по вине Исполнителя, Заказчик имеет право требовать возврата оплаты.

Исполнитель информирует Заказчика о том, что несоблюдение указаний Заказчика во время оказания услуги и иные обстоятельства, зависящие от Заказчика, могут снизить качество оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки, отсутствие интернет соединения и др. технические проблемы, возникшие у Заказчика во время оказания Услуги и повлекшие за собой невозможность участия Заказчика в Мероприятии.

Заказчик несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации на Сайте.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Условий, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. В иных случаях, не предусмотренных п. Условий, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона. Перечень данных, необходимых для оформления Заказа, может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке.

Исполнитель использует полученную от Заказчика информацию: для регистрации Заказчика в Интернет-сайте; для выполнения своих обязательств перед Заказчиком; для оценки и анализа работы Интернет-сайта.

Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными требованиями закона.

Исполнитель вправе использовать технологию cookies. Cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя для сохранения в браузере. Эта информация применяется для хранения данных, специфичных для данного пользователя и используемых веб-сервером для корректной работы Сайта. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Интернет-сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме, например, в виде отзывов к услугам.

Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое безусловное согласие на обработку Исполнителем всех своих персональных данных (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) в целях исполнения настоящего Договора на срок действия Договора и согласно условиями Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.

Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- видео- съемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю.

Исполнитель вправе проводить фото- видео- съемку Мероприятия и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик вправе использовать материалы, полученные на Мероприятии, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ. Осуществлять на Мероприятии фото- видео- съемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видео -материалы Мероприятия, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию Мероприятия. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу online@academychaika.ru.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения действующего законодательства.

Заказчик гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их в полном объеме.

В случае возникновения положительных отзывов либо претензий со стороны Заказчика он должен обратиться к Исполнителю по электронному адресу, указанному в настоящем Договоре.

Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. В случае невозможности недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

Настоящий Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания Мероприятия, в котором участвовал Заказчик и иные, указанные им в Заявке лица. В части исполнения обязательств по оплате Услуг, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

Срок действия настоящей Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Чайка О.Г.
ИНН 561011672953
ОГРНИП 320565800003521
Адрес: 460005, Оренбургская обл., г. Оренбург п. Ростоши (мкр), переулок Чайный, д. 6.
e-mail: online@academychaika.ru
р/с 40817810746008105081 ПАО "Сбербанк России"
к/с 30101810600000000601
БИК 045354601